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社区管理网格化服务百姓点对点7z

发布时间:2019-06-16 18:56:32

经济开发区创新社会管理方式,在22个社区推行格化管理新模式,畅通民意诉求的渠道,打造基层社会管理新平台,努力实现情况掌握在一线、问题解决在一线、矛盾化解在一线的目标。  刘秀芳是金山社区第四格的管理员,除在社区服务中心坐班之外,她还要定期到小区走访,及时收集住户信息,了解群众的困难和需求。按照“便于管理、群众认同”的原则,金山社区根据居民生活特点、人口数量,将全区划分为四大格,设立了管理员、协管员和联络员。  刘秀芳告诉,他们将居民每300户划入一个格,在每个格单位里配备若干管理员,把服务直接延伸到辖区内的每个家庭。  在格化管理工作中,经济开发区管委为级格,以区综治维稳信访工作中心为轴心,统一调度下级格;各社区居委会为第二级格,居委会主任为格负责人,居委会其他客厅等于一体综合服务中心,抽调一名驻社区干部和社区工作人员常年坐班社区综合服务中心,受理群众申办事项,为群众提供精细、贴身、高效的服务。  截止目前,经济开发区共收集各类社情民意500多条,现场化解矛盾纠纷20多件,解决居民服务诉求213件次。

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